La inteligencia de negocios como apoyo en la toma de decisiones estratégicas en pymes
Business intelligence to support strategic decision making in SMEs
Citación
Date
2021-03-11Author
Ardila Castillo, Jorge Daniel
Obtained degree
Especialista en Alta Gerencia
Key words
; planificacion estrategica; toma de decisiones; tecnologia de la informacion
Metadata
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Abstract
A lo largo de este documento se abordará el papel que juega la inteligencia de negocios
como herramienta de apoyo en las decisiones estratégicas de las pymes y cómo, herramientas de
manejo habitual que pueden ser de un dominio y conocimiento amplio por los usuarios como lo
es Microsoft Excel, pueden brindar un sin número de beneficios y apoyo a esta toma de
decisiones. Por tanto, se abordara vagamente algunos conceptos en aras de situar al lector en lo
que son las decisiones estratégicas, algo de historia y la importancia de la planeación estratégica
en el diagnóstico y la proyección situacional de cada empresa; luego se abordara que es un
sistema de inteligencia de negocios y como este genera valor a las compañías al poder tomar
decisiones sobre la información que proviene de diferentes fuentes o sistemas alternos; luego se
podrá encontrar las herramientas tecnológicas utilizadas para un sistema de inteligencia de
negocios, y se centrara en presentar Microsoft Excel y Power BI como herramientas de bajo
costo y con grandes ventajas para este tipo de sistemas. Por último, el manejo de decisiones
estratégicas soportadas en herramientas de apoyo como un sistema BI en herramientas de fácil
acceso para las pymes, las ventajas que puede ofrecer para este segmento de empresas y como se
debería abordar una implementación fácil y rápida con estas herramientas de software.
Throughout this document the role played by business intelligence as a support tool in the
strategic decisions of SMEs will be addressed and how, common management tools that can be
of a wide domain and knowledge by users such as Microsoft Excel, can provide a number of
benefits and support to this decision making. Therefore, some concepts will be addressed
vaguely in order to situate the reader in what strategic decisions are, some history and the
importance of strategic planning in the diagnosis and situational projection of each company;
then it will be addressed what is a business intelligence system and how it generates value to
companies to make decisions on the information coming from different sources or alternative
systems; then you can find the technological tools used for a business intelligence system, and will focus on presenting Microsoft Excel and Power BI as low cost tools and with great
advantages for such systems. Finally, the management of strategic decisions supported in support
tools such as a BI system in easy access tools for SMEs, the advantages it can offer for this
segment of companies and how you should approach an easy and quick implementation with
these software tools.
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