Comprensión de la cultura organizacional como estrategia gerencial
Understanding the organization’s culture as a management strategy
Citación
Date
2022-05-20Author
Zárate Hidalgo, Andrea Carolina
Obtained degree
Especialista en Gerencia de la Calidad
Key words
; cultura corporativa; clima organizacional; planificacion estrategica
Metadata
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Abstract
En la actualidad para las organizaciones es imprescindible tanto la gestión de personas como el desarrollo del negocio, ya que se ha demostrado a través de la historia el impacto que genera en los resultados el reconocimiento del personal y su cultura. Entendiéndose la importancia de estos aspectos, este artículo de investigación tiene por objeto la comprensión de la cultura organizacional como estrategia gerencial, para lograr este objetivo se estableció como metodología en primer lugar el entendimiento de los conceptos clima y cultura organizacional, su relación entre sí, y sus diferencias, un cuestionario de consulta a expertos de gestión de la calidad en procesos misionales del sector construcción, para finalmente comprender cómo la cultura organizacional puede o no afectar la calidad de un producto y/o servicio en el campo de la ingeniería civil.
Currently, for organizations, both people management and business development are essential, since the impact generated by the recognition of staff and their culture has been demonstrated throughout history. Understanding the importance of these aspects, this research article aims to understand organizational culture as a management strategy, to achieve this objective, the understanding of the concepts climate and organizational culture, their relationship to each other, was established as a methodology in the first place. and their differences, a questionnaire for consulting quality management experts in mission processes in the construction sector, to finally understand how organizational culture may or may not affect the quality of a product and/or service in the field of civil engineering.